すでに補聴器をお持ちの方へ

補聴器のメンテナンス

調整・点検・お掃除について

補聴器は毎日装用していると、汚れや湿気がたまってしまう場合があります。聞こえの心地よさを保つためにも補聴器のメンテナンスはとても重要となりますので、当店では1～2か月に1度の点検・調整でご来店いただくことをお勧めしております。

また、日々の生活の中で聞きづらい場面等ございましたら、調整をして現在の状況に合わせることも大切です。

補聴器の状態に関してご不安な点などがあればぜひお気軽にスタッフまでお知らせください。

修理の受付

補聴器が故障してしまった場合は当店で受付をさせていただきます。補聴器の状態を確認し、当店で解決できない場合はメーカーへ修理に出します。

修理期間はメーカーによって異なりますが、大体1週間程度かかります。その間は当店の試聴器のお貸出しもさせていただきます。

保証内修理の場合は無料となりますが、保証外修理の場合はお使いの補聴器のメーカーのルールに従って対応させていただきます。その際はスタッフから詳しくご説明をさせていただきます。

紛失の際はお使いの器種によって対応が異なります。紛失保証がついている場合は、紛失保証書に記載されている内容で対応させていただきます。

他店でご購入の補聴器も対応可能

他店でご購入の方も当店での修理の受付、補聴器の点検やお掃除、調整をさせていただきます。

また、調整後には効果を確認するためにしっかりと測定をさせていただきます。

買い替えをご検討中の方へ

買い替え器種の選定

最新の補聴器を試してみたい

最新の補聴器を取り揃えております！現在お持ちの補聴器と比較してみてください！

他のメーカーを試してみたい

メーカーの比較はもちろんのこと、同メーカーの最新器種とも比較してみてください！

今の補聴器が使いづらい

複数メーカーの補聴器を取り扱っておりますので、現在の補聴器と聞き比べてみてください！

片耳だけ補聴器をつけているんだけど、両耳も試してみたい

もちろんです！ぜひ試してみてください！

補聴器無料試聴貸出

当店では補聴器無料試聴貸出を行っております。

補聴器を使用したらどんな音で聞こえてくるのか実際に試していただき、普段聞いていただいている場面や環境で装着時との違いをぜひ体験してみてください。

総合支援法対応補聴器再申請について

耳の障がい者手帳を使用して総合支援法対応補聴器の再申請をする際は、ご来店の前にお住いの役所の福祉課にご相談をお願いいたします。

新星の際に障がい者手帳のコピーをさせていただきますので、必ずご来店の際にはご持参ください。

お問い合わせ

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